1. Przed złożeniem zamówienia i dokonaniem zakupu w sklepie internetowym Studio Dekoracji, każdy klient jest zobowiązany do zapoznania się z poniższym regulaminem.

Złożenie zamówienia oznacza akceptację wszystkich warunków i zasad zawartych w regulaminie.


2. Zamówienia składane na zaproszenia indywidualnie drukowane rządzą się odrębnym regulaminem, który znajduje się w menu sklepu pt. "zaproszenia na zamówienie"





1. Zamówienia przez Internet można składać przez 24 godz./dobę poprzez umieszczenie wybranego produktu w koszyku, wypełnienie formularza zamówienia i kliknięcie na
ikonę "złóż zamówienie".


2. Minimalna kwota zamówienia to 25 zł ( z vat).


3. Kupujący zobowiązany jest do podania swoich danych osobowych, adresu oraz nr telefonu, pod którym będzie można potwierdzić zamówienie.


4. Zamawiający musi potwierdzić zamówienie poprzez kliknięcie w link w otrzymanej po zamówieniu wiadomości zwrotnej. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w
ciągu 5 dni nie będą realizowane.


5.Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16.00, w soboty oraz w niedziele i święta, rozpatrywane są kolejnego dnia roboczego.


6. Firma Studio Dekoracji zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień w przypadku  nieprawidłowo wypełnionego formularza, bądź gdy zamówienia będą  wzbudzać wątpliwości, bądź gdy nie będzie potwierdzenia w przeciągu 5 dni..


7. Ceny  towarów wyrażone są w złotych polskich jako ceny brutto (z VAT), lecz nie uwzględniają kosztów dostawy.


8. Studio Dekoracji wystawia faktury VAT. Aby otrzymać fakturę VAT należy poinformować o tym przy składaniu zamówienia i podać dane do Faktury.


9. Niektóre towary mogą wizerunkiem nieco odbiegać od przedstawionych na zdjęciach. Zdjęcia mają charakter poglądowy.






1. Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. Zakupione towary dostarczane są pod adres wskazany przy zamówieniu.


2. Termin dostawy zamówionych towarów wynosi od 3 do 7 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia, o ile podczas potwierdzenia zamówienia nie nastąpią inne ustalenia odnośnie terminu dostawy pomiędzy Studio Dekoracji a Kupującym.


3. Klient pokrywa koszty transportu w wysokości:

przesyłka ekonomiczna do 10 kg - 17 zł
przesyłka priorytetowa do 10 kg - 20 zł

w przypadku cięższych przesyłek koszty dostawy ustalane są według cennika Poczty Polskiej.
Klient ma możliwość wybrania formy przesyłki (ekonomiczna, bądź priorytetowa)

Istnieje możliwość odbioru osobistego zamówionych towarów w siedzibie Sklepu.


4. Klient ma prawo wyboru sposobu zapłaty:
 - za pobraniem wówczas zapłata za towar uiszczana jest gotówką kurierowi przy odbiorze przesyłki,
lub
- przelewem płatnym z góry na rachunek Sklepu.

5. W przypadku przedpłaty na konto bankowe Studio Dekoracji: nr konta bankowego:

 
 6. Po uiszczeniu opłaty klient ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności dostarczyciela w celu sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie
dostawy.


7. W przypadku braku towaru, firma Studio Dekoracji zastrzega sobie prawo zaproponowania klientowi zamiennika lub podania późniejszej daty dostawy. Klient ma wtedy
prawo do rezygnacji z zamówienia.


8. Niektóre z naszych produktów takich jak (dekoracje na samochód, podziękowania dla rodziców, księgi gości weselnych, kieliszki toastowe, poduszki do podawania
obrączek ,  stroiki na tort ) -  to RĘKODZIEŁA ( ręcznie zdobione) dlatego informujemy, iż towar dostarczony do klienta może delikatnie różnić się od umieszczonego na
zdjęciach.


9.W przypadku niespełnienia oczekiwań klienta wobec towaru, jest możliwość rezygnacji z zakupu w ciągu 7 dni od daty otrzymania tego towaru, za wyjątkiem towarów
wykonywanych na zamówienie. Za rezygnację uważa się przekazanie wiadomości o tym poprzez e-mail: studiodekoracji@wp.pl lub tel. 081-441-28-79. Adres zwrotu:  Studio
Dekoracji ul. Głęboka 10 lok 38, 20-612 Lublin. Zwrot należności następuje po 3 dniach od otrzymania towaru wraz z dowodem zakupu, oraz po sprawdzeniu czy dany wyrób nie
nosi śladów używania lub zniszczenia.


W razie rezygnacji Studio Dekoracji  nie ponosi kosztów transportu.


10. W przypadku reklamacji  towaru należy skontaktować się  e-mailem: studiodekoracji@wp.pl bądź tel. 081 441 28 79 ze sklepem Studio Dekoracji. Warunkiem przyjęcia przez sklep reklamacji jest dostarczenie uszkodzonego produktu osobiście wraz z dowodem zakupu i kartą gwarancyjną lub wysłanie produktu na swój koszt do sklepu Studio

Dekoracji wraz z opisem przyczyny reklamacji, kserokopii dowodu zakupu i kartą gwarancyjną. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu

oraz braku towarów będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z
dostarczycielem protokołu reklamacyjnego.


Wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt firmy Studio Dekoracji nie będą  przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia drogą telefoniczna bądź e-mailową.